Nach einem Einbruch: 5 Schritte, wie du richtig vorgehst

Ein Horrorszenario: Bei dir wurde eingebrochen. Du kommst zurück in deine Wohnung und die Tür steht offen. Im schlimmsten Fall ist alles verwüstet. Ein Riesenschreck! Wichtig ist jetzt, dass du nicht hektisch handelst. Wir geben dir hier gerne eine kleine Checkliste an die Hand, wie du richtig vorgehst.

Checkliste: So gehst du nach einem Einbruch richtig vor

Ein Einbruch ist eine schlimme Sache. Gerade dort, wo wir uns sicher und geborgen fühlen, hat jemand sein Unwesen getrieben und unsere Privatsphäre verletzt. Der Schock sitzt zu Recht tief. Daher gilt erst einmal: Tief durchatmen, dann loslegen.

Sobald du den Einbruch entdeckt hast, gehst du am besten wie folgt vor:

1. Polizei anrufen
2. Versicherung informieren
3. Nichts anfassen
4. Sammle Beweise
5. Folgeschäden verhindern

2. Versicherung informieren

Hast du eine Hausratversicherung, musst du dir zumindest um die finanziellen Schäden keine Sorgen machen. Die Versicherung ersetzt dir nicht nur gestohlene Gegenstände bis zu einem gewissen Wert, sondern übernimmt auch die Kosten für die Reparatur der Tür oder des Fensters.

Wichtig ist, dass du deinen Versicherer schnellstmöglich informierst. Speichere dir für solche Fälle die Nummer am besten vorab auf deinem Handy ab. So kannst du die Versicherungsgesellschaft zum Beispiel schon informieren, während du noch auf die Polizei wartest. Dein Versicherer teilt dir dann auch mit, welche Unterlagen du brauchst, um den Schadensfall geltend zu machen.

Hast du keine Zeit oder nicht die Nerven, deinen Versicherer zu kontaktieren, bevor die Polizei eintrifft, kannst du die Meldung auch im Anschluss machen. Vergiss es aber nicht: Die Meldung muss zeitnah erfolgen – am besten noch am selben, spätestens am nächsten Tag. So bist du auf der sicheren Seite.

4. Sammle Beweise & erstelle eine Stehlgutliste

Wurde bei dir eingebrochen, übernimmt die Hausratversicherung in der Regel die Schäden. Wichtig ist aber, dass du den Einbruch nachweisen kannst.

Notwendig und hilfreich können dafür sein:

• eine Kopie der Strafanzeige der Polizei
• Beweisfotos (fotografiere auch die Einbruchsspuren an Haustür oder Fenster)
• Zeugen (sind durch die Polizei gegeben)

Haben die Einbrecher deine Haustür aufgebrochen? Oder sind sie über ein aufgehebeltes Fenster eingestiegen? Für eine Schadensersatzleistung spielt das eher eine untergeordnete Rolle. Wichtig ist aber, dass Einbruchsspuren vorhanden sind. Fehlen diese, wird die Beweislage schon etwas schwieriger. Schließlich bist du in der Beweispflicht, dass es zu einem Einbruch gekommen ist. Bei äußerer Gewaltanwendung und entsprechenden Spuren in den Wohnräumen ist das kein Problem.

Was ist aber, wenn sich die Täter mit falschen Schlüsseln unberechtigt Zugang verschafft haben? Dann hilft oft nur noch die Dokumentation des Chaos, das die Einbrecher hinterlassen haben. Vor allem gilt eins: Schalte immer die Polizei ein, damit sie Spuren sichert und alles dokumentiert. Ohne das Einschalten der Polizei wird die Hausratversicherung in der Regel nicht zahlen.

Erst wenn die Polizei den Tatort freigibt, darfst du mit dem Aufräumen anfangen. Denk aber daran: Fotos der Einbruchsspuren können hilfreich sein, um die Lage bei der Versicherung zu verdeutlichen. In der Regel ist jedoch die Strafanzeige der wichtigste Nachweis.

Was ist eine Stehlgutliste?

Auch wenn der Einbruch psychologisch Spuren hinterlässt, musst du zeitnah aktiv werden: Die Polizei und die Hausratversicherung brauchen eine sogenannte Stehlgutliste. Das ist eine Liste, in der die gestohlenen und auch beschädigten Gegenstände aufgeführt werden. Die Stehlgutliste wird zur Bewertung des Schadens benötigt, aber auch zur Fahndung nach Diebesgut. Ohne das Einreichen einer Stehlgutliste kann die Hausratversicherung die Schadensersatzleistung verweigern.

Wichtig ist außerdem, dass du belegen kannst, dass sich die gestohlenen Gegenstände in deinem Besitz befanden. Einfach Dinge auf die Liste zu setzen, für die keine Belege existieren, kann zum Problem werden. Selbst wenn nicht alle Kaufbelege vorhanden sind, gibt es in vielen Fällen noch Bedienungsanleitungen zu den gestohlenen Gegenständen. Das reicht häufig fürs Erste auch aus.

So könnte deine Stehlgutliste aussehen (Felder, die du gerade nicht ausfüllen kannst, lässt du erstmal leer): Stehlgutliste

VS.-Tipp:
Erstelle am besten schon vorher eine Wertgegenstandsliste und speichere sie online ab. Das hilft dir, wenn ein Schadensfall eintritt. Denn es muss nicht immer ein Einbruch sein: Auch wenn es brennt oder ein Leitungswasserschaden die Wohnung verwüstet, kann dir eine vorhandene Auflistung viel Stress ersparen.

Wie schnell muss eine Stehlgutliste der Hausratversicherung vorgelegt werden?

In den Bedingungen zur Hausratversicherung wird das Einreichen der Stehlgutliste „unverzüglich“ gefordert. In der Regel ist damit eine Frist von etwa einer Woche gemeint. Bist du durch den Einbruch erst einmal wegen eines Nervenzusammenbruchs außer Gefecht gesetzt oder beruflich sehr stark eingespannt, können unter Umständen Ausnahmen möglich sein. Ein Monat nach dem Einbruch kann aber schon zu spät sein, wie das Oberlandesgericht Köln im Jahr 2001 befand. Auch das Oberlandesgericht Celle urteilte im Jahr 2014, dass selbst bei beruflicher Auslastung die Stehlgutliste nach ein bis zwei Wochen eingereicht werden kann.