Professioneller Schutz für professionelle Praxen
Ihre Patienten legen ihre Gesundheit, ihr Wohlbefinden und ihr äußeres Erscheinungsbild in Ihre Hände. Noch dazu arbeiten Sie oft unter Hochlast mit teuren und komplexen Behandlungsgeräten und müssen selbst in stressigen und anspruchsvollen Situationen höchste Präzision an den Tag legen. Das alles ergibt eine explosive Mischung, aus der sich andauernd Haftungsrisiken ergeben.
Behandlungsfehler können Nervenschäden oder Infektionskrankheiten nach sich ziehen. Oder das Ergebnis einer Behandlung könnte nicht den ästhetischen Ansprüchen Ihrer Patienten genügen. Dann können Schadensersatzforderungen in beachtlicher Höhe die Folge sein, die im schlimmsten Fall den Bestand Ihrer Praxis und Ihre berufliche Zukunft gefährden können.
Wir wollen, dass Sie sich entspannt auf Ihre wichtige Arbeit konzentrieren können, anstatt sich mit solchen Sorgen zu plagen. Deshalb haben wir ein Versicherungskonzept für Sie erstellt, das alle wichtigen Risiken für Zahnarztpraxen zuverlässig abdeckt.
Berufshaftpflicht: Unverzichtbarer Schutz vor Kunstfehlern
Die Berufshaftpflichtversicherung bewahrt Sie vor Schadensersatzforderungen, die aus Personen-, Sach- oder Vermögensfolgeschäden resultieren, die direkt mit Ihrer Berufsausübung in Zusammenhang stehen. Und diese können sich mitunter auf Millionenbeträge belaufen. Deshalb ist die Berufshaftpflichtversicherung für Zahnärzte auch verpflichtend.
Geschützt sind Sie damit beispielsweise in den folgenden Szenarien. So könnten bei einer endodontischen Behandlung, die Sie vornehmen, Nervenschäden mit dauerhaften Taubheitsgefühlen oder Schmerzen auftreten. Bei der Einbringung eines Implantats kann sich die Kieferhöhle eines Patienten entzünden oder verletzt werden. Bei Wurzelbehandlungen können Wurzelkanäle perforiert werden. Bei falsch gesetzten Betäubungen können Gesichtslähmungen auftreten. Und selbst bei Zahnextraktionen ist es nicht ausgeschlossen, dass benachbarte Zähne beschädigt werden oder der Kieferknochen in Mitleidenschaft gezogen wird. Aufwändige Korrekturbehandlungen und Schadensersatzansprüche können die Folge sein.
Die Berufshaftpflicht schützt Sie davor. Wichtig ist jedoch, dass Ihr Tarif alle Ihre Behandlungsbereiche und Verfahren abdeckt. Gerne können Sie die kostenlose Versicherungsberatung durch unsere Experten nutzen.
Betriebshaftpflicht: Sicherheit bei generellen Praxisrisiken
Neben den Haftungsgefahren, die sich unmittelbar aus Ihrer zahnärztlichen Tätigkeit ergeben, gibt es auch solche, die durch den allgemeinen Betrieb entstehen und die ebenfalls abgedeckt werden müssen. Für solche Fälle ist die Betriebshaftpflichtversicherung zuständig.
Zum Beispiel, wenn einer Ihrer Patienten im Behandlungsraum oder im Wartezimmer stürzt, Hautreizungen durch ein Desinfektionsmittel erleidet oder sich an einem medizinischen Gerät verletzt. Besonders viele Risiken gibt es, wenn Sie Kinder oder Angstpatienten behandeln.
Wenn Sie eine Betriebshaftpflichtversicherung für Ihre Praxis abschließen, sollten Sie zudem darauf achten, dass auch Explosions- und Kurzschlussschäden durch elektrische Geräte mitabgedeckt und die Arbeit mit verschiedenen Patientengruppen abgedeckt sind.
Inhaltsversicherung: die beste Vorsorge für Ihre Praxisausstattung
Die Geräte, mit denen Sie in Ihrer Praxis arbeiten, gehören zu den teuersten medizinischen Geräten, die es überhaupt gibt. Bei solchen hohen Investitionen ist ein Schutz dieser Sachwerte nicht optional, sondern quasi obligatorisch.
Mit der Inhaltsversicherung bekommen Sie einen solchen Schutz für Behandlungseinheiten wie digitale Röntgengeräte, Ultraschallgeräte, Lasersysteme, DVT-Geräte oder CAD/CAM-Fräsmaschinen. Aber auch für Instrumente, Medikamente, Dentalwerkstoffe und Verbrauchsmaterialien.
Die Geschäftsinhaltsversicherung wird für Sie aktiv bei Einbruchdiebstahl, Vandalismus, Feuer, Leitungswasserschäden, Sturm und Hagel. Auch Überspannungsschäden an Ihren Geräten, die durch Blitzeinschläge ausgelöst wurden, sind durch die Versicherung abgedeckt. Weitere Schäden wie bestimmte Elementarschäden lassen sich ergänzend hinzubuchen. Wenn Sie sich gegen längere Ausfallzeiten in Ihrer Praxis absichern wollen, die durch defekte Geräte entstehen, können Sie auch eine Betriebsunterbrechungsversicherung abschließen. Diese übernimmt Ihre Fixkosten wie Miete und Gehälter, solange Ihre Praxis nicht arbeitsfähig ist.
Cyber-Versicherung: Sicher unterwegs im digitalen Raum
Moderne, digitalisierte Zahnarztpraxen haben fast so viel Umgang mit Patientendaten wie mit Zähnen. Und leider sind diese ohne gute Vorsorge ungefähr genauso gefährdet. Denn ständig besteht die Gefahr eines Cyberangriffs oder von massiven Datenschutzverletzungen.
Zu den Daten, die Sie in Ihrer Praxis speichern, gehören etwa Röntgenbilder, Patientenakten und Behandlungspläne. Durch einen Hackerangriff können solche Daten gestohlen, manipuliert, veröffentlicht oder weitergegeben werden. Für die Datenschutzverletzungen, die sich daraus ergeben, sind Sie verantwortlich. Auch finanziell. Und die dafür verhängten DSGVO-Bußgelder können Millionenhöhe erreichen. Hinzu kommt die Gefahr von Ransomware, die Ihre Systeme befallen und wichtige Daten blockieren und so dringende Behandlungen verzögern oder verhindern. Daneben gibt es auch die Möglichkeit von unabsichtlichen Datenschutzverletzungen. Zum Beispiel wenn Geräte mit wichtigen Daten darauf verlorengehen oder eine E-Mail versehentlich an den falschen Empfänger versendet wird.
Die Cyber-Versicherung übernimmt die Kosten für Schadensersatzforderungen und DSGVO-Bußgelder. Auch die Aufwände für Daten- und Systemwiederherstellung, für die IT-Forensik und für die Benachrichtigung von Betroffenen werden übernommen. Genauso wie die Kosten von Ersatzsystemen bei längeren Ausfällen.
Firmenrechtsschutzversicherung: Unterstützung bei heiklen Rechtsthemen
Mit einer Rechtsschutzversicherung genießen Sie Schutz, wenn Sie ihn am dringendsten brauchen. Wann immer Sie in juristische Auseinandersetzungen geraten, trägt sie für Sie Anwaltskosten, Mediatorenkosten, Gutachterkosten und Gerichtskosten. Auf diese Weise können Sie eigene Ansprüche durchsetzen und sich gegen Vorwürfe zur Wehr setzen.
Und die werden immer wieder erhoben. Patienten könnten mit Ihrer Behandlung nicht zufrieden sein und Ihnen Behandlungsfehler oder ein ästhetisch unzureichendes Ergebnis vorwerfen. Aufgrund dessen könnten sie eine Honorarzahlung verweigern oder Nachbesserung verlangen. Aber auch arbeitsrechtliche Streitfälle mit ihren Angestellten, Konflikte mit Dentallaboren wegen später Lieferung oder mangelnder Qualität und Verfahren bei der Zahnärztekammer wegen Abrechnungsunregelmäßigkeiten und Behandlungsfehlern sind möglich. Und schlimmstenfalls kann es auch zu strafrechtlichen Verfahren wegen Körperverletzung oder Abrechnungsbetrug kommen.
Deshalb ist der Abschluss einer Rechtsschutzversicherung entscheidend, wenn Sie sich viel Ärger ersparen und den Fortbestand Ihrer Praxis sichern möchten. Ein guter Tarif bietet dabei auch präventive Rechtsberatung an.
Häufige Fragen zu Versicherungen für Zahnärzte
Welche Deckungssummen benötige ich als Zahnarzt?
Als gesetzlich vorgeschriebene Mindestdeckung müssen Zahnärzte in ihrer Betriebshaftpflicht mindestens 1,5 Millionen € pro Versicherungsfall nachweisen. Vor allem bei ästhetischen und implantologischen Behandlungen, aber auch generell ist diese Summe aber viel zu niedrig. Besser ist eine Deckungssumme von 5 bis 10 Mio. € für Personenschäden und von 2 bis 3 Mio. € für Sach- und Vermögensschäden. Im Falle von Praxisgemeinschaften und größeren Behandlungszentren sind noch höhere Summen empfehlenswert.
Gilt die Betriebshaftpflicht auch für spezialisierte Behandlungen?
Ja und nein. Eine automatische Abdeckung solcher Behandlungen gibt es in den meisten Standardtarifen nicht. Diese müssen explizit in den Versicherungsschutz aufgenommen werden. Teilbereiche wie Kieferorthopädie, Parodontologie, Implantologie und ästhetische Zahnheilkunde haben verschiedene Risikoprofile. Deshalb müssen diese, aber auch neuere Verfahren wie digitale Implantologie und Laserbehandlungen gesondert vereinbart werden. Sobald sie Ihr Behandlungsspektrum erweitern, müssen Sie das auch Ihrer Versicherung mitteilen.
Was muss ich bei der Absicherung von Praxisgemeinschaften und MVZ beachten?
Für medizinische Versorgungszentren und Praxisgemeinschaften werden besondere Versicherungslösungen benötigt. Dabei müssen alle beteiligten Zahnärzte, auch angestellte Zahnärzte, in die Berufshaftpflicht aufgenommen werden. Jedoch ist es wichtig, die Verteilung der Haftungsrisiken und Versicherungskosten von Anfang an klar zu regeln. Und die Versicherungssumme sollte dem erhöhten Risiko, das durch mehrere Behandler besteht, entsprechen.
Was gilt, wenn ich Privatpatienten und Selbstzahler behandle?
Hier benötigen Sie noch größere Deckungssummen, speziell für die Berufshaftpflicht und für die Rechtsschutzversicherung. Denn die Behandlung dieser Patienten bringt noch mehr Haftungsgefahren mit sich als bei Kassenpatienten. Auch die möglichen Schadenssummen sind höher, zumal oft teurere Behandlungen vorgenommen werden und die Erwartungen der Patienten noch größer sind. Achten Sie darauf, dass Ihr Versicherungstarif auch die Behandlung dieser Patientengruppen abdeckt.
Welche Auswirkungen haben Qualifikationen und Fortbildungen?
Wenn Sie spezielle Qualifikationen und regelmäßige Fortbildungen vorweisen können, wird dies von den meisten Versicherungsgesellschaften positiv aufgenommen und sorgt dafür, dass Sie geringere Beiträge für Ihre Versicherung zahlen müssen. Anerkannt sind im Dentalbereich zum Beispiel Curricula in Endodontologie, Implantologie und ästhetischer Zahnheilkunde. Ebenso die Teilnahme an Zertifizierungen durch Fachgesellschaften und Qualitätszirkel sowie die Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen. Achten Sie aber darauf, dass Ihre Qualifikationen auch versicherungsrechtlich abgedeckt sind.
Deine Ansprechpartner
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